
5.086 từ · 11 phút đọc
Tôi phụ trách việc xếp lịch trực của bộ phận. Vừa mới gửi bảng trực lễ Quốc khánh vào nhóm làm việc, chị Trương đã điên cuồng @ tên tôi: "Có nhầm không đấy? Sao lại xếp ca của chị vào giữa thế này, em đang nhằm vào chị đúng không!" "Đầu tháng chị đã nói với em là cả nhà chị sẽ đi du lịch rồi, vé máy bay cũng mua xong hết rồi, em muốn mấy nghìn tệ của chị đổ sông đổ biển à!" Tôi đang định đáp trả, thì đồng nghiệp bên cạnh vội vàng kéo tôi lại, hạ thấp giọng khuyên nhủ: "Đừng có đối đầu trực diện với chị ấy, chị Trương là người có quan hệ, không đắc tội nổi đâu." Tôi nhìn chằm chằm vào màn hình im lặng một lát, rồi chậm rãi gật đầu. Đã là người có quan hệ, thì năng lực nghiệp vụ chắc chắn phải phi thường lắm. Thế là tôi trực tiếp đem toàn bộ các ca trực trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh xếp hết cho chị Trương. **01** Việc xếp lịch vốn là một công việc tốn công vô ích. Dù sắp xếp thế nào cũng sẽ có người không hài lòng. Năm nay, trọng trách này cuối cùng cũng rơi xuống đầu tôi. Mất cả buổi trưa, cuối cùng tôi cũng hoàn thành xong bảng trực cho cả tháng Năm. Kiểm tra đi kiểm tra lại nhiều lần để đảm bảo không có sai sót, lúc này tôi mới gửi bảng lịch trực vào nhóm. Kết quả giây tiếp theo, điện thoại rung lên dữ dội. Thông báo tin nhắn trong nhóm liên tục hiện ra. Chị Trương: "Tiểu Trịnh, có phải em đang nhắm vào chị không, sao lại xếp ca của chị vào giữa thế này." Ngay sau đó là một tin khác, hỏa khí càng lớn hơn: "Đầu tháng chị đã nói với em là cả nhà chị sẽ đi du lịch rồi, vé máy bay cũng mua xong hết rồi, khách sạn cũng đặt xong rồi, em muốn mấy nghìn tệ của chị đổ sông đổ biển à!" Chưa đợi tôi kịp phản ứng, tin nhắn thứ ba lại hiện lên với giọng ra lệnh: "Ca này chị không trực được, em mau xếp lại lịch đi!" Trong bảng trực có thứ tự trực rất rõ ràng. Kể từ khi khoa thành lập đến nay, mọi người đều làm việc theo đúng thứ tự. Ai có việc riêng không trực được thì đều phải tự thỏa thuận đổi ca với nhau một cách kín đáo. Đối với sự sắp xếp này, tôi không thẹn với lòng. Mỗi ca trực đều được tính toán kỹ lưỡng, không hề có chút tư tâm nào. Tôi đang định đáp trả trong nhóm, thì Điềm Điềm — người đồng nghiệp thân thiết với tôi — đột nhiên đưa tay nhấn chặt lấy tay tôi. "Cậu quên rồi sao, chồng chị Trương là lãnh đạo lớn đấy, ngay cả Chủ nhiệm của chúng ta còn phải nể mặt chị ấy vài phần. Tháng sau cậu sắp được thăng chức rồi, đừng có gây chuyện. Hay là cậu cắn răng trực thay ca cho chị ấy đi." Lời nói của cô ấy như một gáo nước lạnh, tức khắc dập tắt ngọn lửa giận trong lòng tôi. Nhưng một cảm giác uất ức cứ thế nghẹn lại nơi cổ họng, khiến tôi khó thở. Tôi chỉ làm việc theo đúng quy định, tại sao tôi phải là người gánh chịu hậu quả? **02** Tôi không để tâm đến lời khuyên ngăn của cô ấy. Cũng không trực tiếp đáp trả chị Trương. Tôi chỉnh sửa lại bảng lịch trực một chút, sau đó gửi lên một bản mới. Điềm Điềm đứng bên cạnh nhìn thấy bảng lịch mới thì trợn tròn mắt nhìn tôi, vẻ mặt đầy sự khó tin. Nhóm chat im lặng trong vài giây. Tin nhắn của chị Trâng như tiếng sét đánh ngang tai, điện thoại rung mạnh đến mức suýt rơi khỏi bàn. Chị ta gửi liên tiếp năm tin nhắn, giọng điệu còn hung hăng hơn trước, từng chữ đều tràn ngập sự giận dữ vì cảm thấy bị xúc phạm: "Tiểu Trịnh, em điên rồi đúng không?! Em sửa cái bảng trực quái quỷ gì thế này?!" "Chị bảo em xếp lại là để đổi ca của chị đi, chứ không phải để em chơi trò chữ nghĩa với chị!" **03** Tôi chẳng buồn để ý đến tin nhắn của chị Trương. Giờ nghỉ trưa đã kết thúc, tôi cũng phải tiếp tục làm việc của mình. Không đợi được phản hồi từ tôi, chị Trương đi giày cao gót, hầm hầm xông đến trước mặt tôi. Chị ta chỉ thẳng vào mũi tôi mà mắng, giọng nói sắc lẹm như muốn đâm thủng màng nhĩ, khiến đồng nghiệp xung quanh đều ngẩng đầu lên xem: "Tiểu Trịnh, cái đồ không biết trời cao đất dày! Chị đang nói chuyện với em trong nhóm, em giả câm giả điếc đấy à?! Em sửa cái bảng trực chó chết gì thế này, cố tình đối đầu với chị đúng không?" Chị ta càng mắng càng dữ, ngón tay gần như chọc vào mặt tôi, nước bọt văng tung tóe khiến má tôi tê rần: "Chị bảo em xếp lại thì em cứ ngoan ngoãn mà làm theo, còn dám giở trò với chị, em muốn nghỉ việc luôn đúng không?" Tôi vẫn thản nhiên gõ bàn phím xử lý công việc, coi người phụ nữ đang mất kiểm soát trước mặt như không khí. Đây rõ ràng là đổ thêm dầu vào lửa, cơn giận của chị Trương càng bùng lên dữ dội, lời mắng nhiếc cũng trở nên cay nghiệt và khó nghe hơn. Đồng nghiệp xung quanh không một ai dám tiến lên ngăn cản, mọi người đều cúi đầu, không ai dám thở mạnh. Đợi đến khi chị ta mắng gần xong. "Chị Trương, ca này em thực sự không thể sửa được." "Em đã xem lại lịch trực các ngày lễ trong nửa năm qua rồi, lần nào chị cũng tìm đủ mọi lý do để yêu cầu xếp lại, ăn vạ, cuối cùng đều là tìm người khác trực thay. Như vậy đối với các đồng nghiệp khác cũng không công bằng. Mọi người đều nhận mức thưởng như nhau, không thể chỉ vì chị lớn hơn chúng em vài tuổi mà được ưu tiên đặc biệt." "Em cũng biết chị là trụ cột của công ty, chắc hẳn chị có đủ năng lực và sự tự giác để trực thay cho mọi người, để mọi người cũng được nghỉ ngơi một chút." Cơn giận trên mặt chị ta khựng lại, ánh mắt đầy vẻ không tin nổi, rồi chị ta cười lạnh vài tiếng. "Trịnh Thu Hồng đúng không? Em có biết hậu quả của việc đắc tội với chị là gì không?" "Nghe nói kỳ thi quản lý của em đã qua, chỉ còn chờ phỏng vấn thăng chức thôi. Em đã trượt phỏng vấn hai năm liên tiếp rồi, nếu năm nay vẫn không qua, thì sang năm phải thi viết lại đấy." Tôi mỉm cười: "Cảm ơn chị Trương đã nhắc nhở, nhưng em cũng có một chuyện muốn nhắc nhở chị đây." "Tháng trước đi công tác Giang Thành, khách sạn chúng ta ở lúc đó là 339 tệ một đêm, nhưng hóa đơn chị nộp thanh toán lại là 2000 tệ." Lời vừa nói ra, văn phòng lập tức vang lên những tiếng hít khí lạnh. Có người lộ vẻ kinh ngạc, bắt đầu xì xào bàn tán. Sắc mặt chị Trương lập tức trở nên trắng bệch, chị ta quát lớn: "Em nói bậy bạ gì đấy! Chị nộp hóa đơn 2000 tệ hồi nào?" Tôi tiếp tục: "Chị còn nói với bên tài chính rằng đây là tổng chi phí lưu trú của cả đoàn năm người chúng ta, yêu cầu chuyển hết tiền vào thẻ của chị." "Đúng không?" Lời tôi vừa dứt, một anh đồng nghiệp trạc tuổi chị Trương đứng phắt dậy, mặt đầy vẻ chấn động và giận dữ. Anh ấy đập bàn, giọng run rẩy: "Tôi đã đến phòng tài chính thúc giục thanh toán mấy lần rồi, bên tài chính bảo đã chuyển tiền rồi, hèn gì tôi không nhận được, hóa ra là bị chị chiếm mất!" Anh ấy càng nói càng kích động, lồng ngực phập phồng dữ dội. Số tiền này tuy không quá lớn, nhưng trong tình hình kinh tế khó khăn hiện nay, lương và thưởng của công ty đều giảm so với mấy năm trước, cuộc sống của mọi người đều chẳng dễ dàng gì. Huống hồ, gánh nặng gia đình anh ấy rất lớn, cha mẹ già đau yếu cần thuốc thang thường xuyên, lại còn một cô con gái đang học tiểu học. Tiền bỉm sữa, tiền học phí, tiền thuốc men đè nặng khiến anh ấy nghẹt thở, số tiền thanh toán này đối với anh ấy chẳng khác nào cứu trợ kịp thời. Tiếng bàn tán trong văn phòng ngày càng lớn, ánh mắt nhìn chị Trưởng cũng chuyển từ sợ hãi sang bất mãn và khinh bỉ. Đã có một người đứng ra, sẽ nhanh chóng có người thứ hai, thứ ba. Sự bất mãn tích tụ bấy lâu nay cuối cùng đã bùng nổ. Chị Trương đứng chôn chân tại chỗ, sắc mặt lúc xanh lúc trắng, vẻ hung hăng vừa rồi biến mất không còn dấu vết. Tôi nói: "Chị Trương, chị xem bảng trực này của em rốt cuộc là hài lòng hay không hài lòng?" Chị ta im lặng vài giây, nghiến răng thốt ra từng chữ: "Chẳng qua chỉ là cái lịch trực chết tiệt thôi mà? Đừng có ở đó mà đắc ý! Chị nói cho em biết, ca này chị chết cũng không trực!" Vừa dứt lời, anh đồng nghiệp vừa bị chiếm mất tiền thanh toán lập tức cười lạnh, lên tiếng phản bác: "Bình thường chị bắt nạt chúng tôi, việc nặng việc khó đều là chúng tôi làm, chúng tôi đều nhịn cả rồi. Lần này chị tham ô tiền phòng của chúng tôi, lại còn ngang ngược không muốn trực, thật sự coi chúng tôi dễ bắt nạt sao?" "Cùng lắm thì báo cảnh sát, đừng ai mong được yên thân!" Ngày càng nhiều đồng nghiệp hùa theo, tiếng chỉ trích vang lên liên tiếp. Ngọn lửa giận trong mắt chị ta như chực phun ra, nhưng lại không còn cách nào khác. Lúc này, Chủ nhiệm Chu từ văn phòng bước ra. "Ồn ào cái gì thế, thật sự muốn phá nát cái bộ phận nhỏ này rồi để tất cả cùng mất việc sao?" "Trương Tú Phấn, cô đi theo tôi vào văn phòng một lát." Chị Trắng đi theo Chủ nhiệm Chu vào văn phòng, bên trong loáng thoáng tiếng khóc của chị ta. Một tiếng sau, chị ta bước ra từ văn phòng Chủ nhiệm với đôi mắt đỏ hoe. Chủ nhiệm Chu theo sát phía sau. "Sự việc thế nào tôi đã nắm rõ rồi. Chuyện này Trương Tú Phấn làm quả thực không thỏa đáng. Nhưng Tiểu Trịnh, sao em có thể xếp hết ca trực lễ Quốc khánh cho cùng một người như vậy?" "Chuyện này truyền ra ngoài, người ta lại tưởng bộ phận chúng ta bắt nạt nhân viên." "Thế này đi, tiền phòng của mọi người Trương Tú Phấn sẽ bồi thường gấp đôi. Còn Tiểu Trịnh, em là người gây chuyện trước, nên ca trực ngày mùng 3 sẽ do em đảm nhận, coi như là một lời cảnh cáo cho em." Tôi không khỏi cười lạnh, sự thiên vị này đã quá mức chịu đựng rồi.
Nhân vật chính là người phụ trách xếp lịch trực, bị đồng nghiệp dựa vào quan hệ để gây áp lực đổi ca. Thay vì nhượng bộ, cô đã xếp toàn bộ ca trực cho người đó, đồng thời vạch trần hành vi gian lận chi phí công tác. Câu chuyện phản ánh mâu thuẫn nơi công sở và cách đối phó với sự bất công.
Để đáp trả việc chị Trương lợi dụng quan hệ ép đổi ca, nhân vật chính đã xếp hết ca trực cho chị ta nhằm vạch trần sự bất công.
Chị Trương thường xuyên tìm lý do trốn trực, đồng thời gian lận tiền phòng công tác của cả đoàn, khiến nhiều người bức xúc.
Chị Trương bị yêu cầu bồi thường gấp đôi tiền phòng, còn nhân vật chính bị phạt trực thêm một ca. Sự thiên vị của lãnh đạo vẫn còn.