Sau đợt khuyến mãi 11/11, công ty tung ra hệ thống đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.

Trong đợt khuyến mãi 11/11, công ty ép nhân viên kinh doanh triển khai hệ thống đánh giá hài lòng khách hàng. Nhân vật chính ký được tám đơn hàng lớn nhưng bị tám đánh giá kém, dẫn đến lương chỉ còn một đồng. Công ty buộc cô tự chịu toàn bộ tiền hoàn trả và giảm hoa hồng. Sau khi bị đe dọa sa thải, cô tìm cách đối phó, khiến khách hàng đồng loạt phản ứng, buộc giám đốc phải xuống nước.