Đứa trẻ nhà hàng xóm thích ổ khóa mật mã nhà tôi

Vì muốn tiện lợi nên gia đình tôi đã thay một chiếc ổ khóa mật mã mới. Kết quả là nó lại biến thành món đồ chơi giải đố của đứa trẻ nhà hàng xóm. Trẻ con không nghe lời khuyên, người lớn thì không thể giao tiếp. Báo cảnh sát cũng vô dụng, ban quản lý tòa nhà thì mặc kệ. Thực sự hết cách, tôi đã đổi mật mã thành ngày sinh nhật của đứa bé nhà hàng xóm đó. **01** Công ty cắt giảm chi phí để tăng hiệu quả, tôi làm việc tại nhà. Chồng tôi đi công tác xa ở Châu Âu một năm, sợ tôi ở nhà một mình không an toàn nên đã thay một chiếc ổ khóa mật mã có tích hợp camera. Vốn dĩ là để đảm bảo an toàn và tiện lợi. Nhưng không ngờ rằng, sự tiện lợi này nhanh chóng biến thành nỗi phiền toái. Bảy giờ sáng, năm giờ chiều. Mỗi ngày đúng hai mốc thời gian, chuẩn xác như tiếng chuông báo thức. Không biết là đứa trẻ nhà tầng nào đi học hay đi làm về ngang qua cửa nhà tôi. Đứa bé đưa tay ra, nhấn chuông, gõ cửa, rồi tiện tay bấm một dãy âm thanh "tít tít" lên ổ khóa mật mã. "Tít —— tít tít tít ——" Đèn đỏ trên ổ khóa nhấp nháy, nghe mà lòng tôi bốc hỏa. Nhìn qua màn hình giám sát, có lẽ là cặp song sinh nhà tầng trên. Một đứa kiễng chân bấm loạn xạ lên bàn phím, một đứa thì cười hi hi ha ha vỗ bôm bốp vào cánh cửa. Mẹ của chúng đứng ngay góc cầu thang cách đó vài bước, cúi đầu lướt điện thoại. Tiếng video ngắn phát ra loa ngoài kèm theo tiếng cười chói tai, bà ta xem đến mức đắm chìm vào đó. Đối với tiếng ồn và sự quấy rối mà lũ trẻ gây ra, bà ta thậm chí chẳng buồn nhấc mắt lên lấy một lần. Ổ khóa vì nhập sai mật mã nhiều lần nên phát ra tiếng cảnh báo chói tai. Hai đứa trẻ không những không sợ mà còn cười đùa xô đẩy nhau, diễn kịch hét lớn bảo đối phương "Mau nằm xuống! Sắp nổ rồi!", rõ ràng là đã quá quen với việc này. Lòng tôi vốn đang bình thản bỗng trở nên phiền muộn vô cớ. Đây đã là lần thứ N trong tuần này rồi. Tôi hít một hơi thật sâu, mở cửa, đối diện với hai khuôn mặt vừa ngỡ ngàng vừa có chút hoảng sợ, cố gắng giữ giọng điệu ôn hòa: "Các bạn nhỏ ơi, đây là chuông cửa nhà cô, không được bấm lung tung đâu nhé." Hai đứa trẻ nhìn nhau, đột nhiên hét lên: "Mẹ ơi ——" Người phụ nữ vốn đang mải mê điện thoại như bị chạm vào công tắc nào đó, lao nhanh đến trước cửa nhà tôi. "Bị thần kinh à? Chỉ là bấm chuông thôi mà, làm gì mà dọa con nít thế!" Giọng nói cao vút cùng tư thế như gà mẹ bảo vệ con khiến tôi ngẩn người. Thấy tôi đứng hình, bà ta tiếp tục xả: "Chỉ là cái chuông cửa rách thôi mà, lắp lên chẳng phải để cho người ta bấm sao? Bấm hỏng rồi à?! Hỏng chưa?!" Tôi nhất thời không thể phản bác, chỉ cảm thấy một luồng khí nghẹn lại nơi cổ họng không cách nào thoát ra được. Thật không khéo, tiếng thông báo họp trực tuyến từ trong nhà truyền đến, cắt ngang tiếng gào thét vô lý của người phụ nữ. Tôi không còn tâm trí để đôi co, lạnh lùng liếc nhìn bà ta một cái rồi "rầm" một tiếng đóng cửa lại, ngăn cách mọi lời chửi bới vô lý ở bên ngoài. Tiếng ồn ngoài cửa nhỏ dần, lũ trẻ dường như thấy mất vui nên lại nhảy nhót chạy đi. Người phụ nữ kia lại mở điện thoại lên, không thèm ngẩng đầu mà lững thững đi theo sau. Suốt quá trình đó không có lấy một lời khiển trách, cứ như thể vừa rồi chưa từng có chuyện gì xảy ra. **02** Ngày hôm sau, tôi dán một tờ giấy A4 lên cửa. Nét chữ rõ ràng, giọng điệu cũng coi là ôn hòa: "Vui lòng không tùy tiện bấm bàn phím mật mã khóa cửa nhà người khác để tránh gây ra cảnh báo không cần thiết, cảm ơn đã hợp tác!" Chưa đến buổi chiều, tờ giấy đã biến mất. Tôi nhìn vết băng dính còn sót lại mà nhíu mày. Tôi dán ở vị trí khá cao, trẻ con vốn dĩ không thể với tới... Quả nhiên. Chập tối, tôi lại nghe thấy tiếng trẻ con quen thuộc đang tiến lại gần. Tôi quyết định mở cửa, đụng mặt ngay ba mẹ con nhà đó. Đứa bé vẫn đang nhìn chằm chằm vào ổ khóa điện tử nhà tôi, ngón tay giơ lên chưa hạ xuống. Tôi lạnh lùng lên tiếng: "Chị có thể quản lý con nhà chị được không?" Mang theo cơn giận đang kìm nén, vì sợ làm đứa trẻ hoảng, tôi trực tiếp đối diện với người mẹ. "Cứ tiếp tục thế này, tôi sẽ đến trường của cháu để khiếu nạch đấy!" Người phụ nữ ngẩn ra một chút, sau đó cười khẩy, mang theo vẻ thách thức và bất cần. Bà ta "hừ" một tiếng, quay người dắt con đi lên lầu. Hai đứa trẻ còn ngoái lại nhìn tôi một cái, như thể vẫn chưa chơi đã đời. Nhìn chúng biến mất nơi góc cầu thang, tôi hít sâu một hơi, nén cơn giận đang cuộn trào. Một cảm giác bất lực dâng lên trong lòng. Đúng là cha nào con nấy. Dưới sự làm gương ngầm như thế này, đứa trẻ có thể học được gì đây? Không lâu sau, "bộp —— bộp ——" Ngoài cửa truyền đến mấy tiếng động giòn giã. Tôi đẩy cửa ra, thấy vài vỏ chai nhựa đang lăn lóc trên đất. Chút nước ngọt còn sót lại trong chai và cả màu vẽ đều đổ hết lên thảm lau chân trước cửa nhà tôi, thậm chí là lên cả tường. Bức tường trắng tinh để lại những vết bẩn loang lổ từ nước ngọt. Tôi ngước mắt nhìn lên. Nơi góc cầu thang, hai cái đầu nhỏ vừa thu lại, tiếp đó là tiếng vọng: "Hì hì hì, đồ keo kiệt! Đập chết cậu này..." Tôi dùng sức lau những vết bẩn trên tường, lau thế nào cũng không sạch. Nhìn những vết bẩn chói mắt loang lổ trên bức tường trắng, tôi siết chặt giẻ lau, cơn giận xông thẳng lên đỉnh đầu, hơi thở cũng trở nên dồn dập. Không thể nhịn thêm được nữa, tôi bấm số gọi cho ban quản lý cộng đồng. **03** Nhân viên cộng đồng rất lịch sự, nhưng lời nói lại chẳng có tác dụng gì. "Tranh chấp hàng xóm à? Chúng tôi chỉ có thể hỗ trợ hòa giải thôi. Thế này đi, trước tiên cô hãy phản ánh với ban quản lý tòa nhà, để họ đứng ra điều phối, hiệu quả có lẽ sẽ tốt hơn." Quả bóng lại bị đá sang phía ban quản lý. Lễ tân của ban quản lý nghe xong lời khiếu nại của tôi, vẻ mặt đầy khó xử: "Cô Lý, việc này... chúng tôi cũng chỉ có thể giúp truyền đạt thôi. Quan trọng là hai bên phải ngồi xuống nói chuyện, chứ chúng tôi nói thì không có tác dụng gì. Cô xem, hay là cô hẹn một thời gian, mời cả họ đến để cùng trao đổi?" Tôi cười khổ: "Nếu tôi mà có thể giao tiếp bình thường với họ thì cần gì tìm đến các anh? Các anh trực tiếp đến nhà họ nói chuyện không được sao?" Quản lý tòa nhà đã chạy qua một chuyến, rồi quay lại với vẻ mặt đầy lúng túng. "Có người ở nhà, nhưng họ không chịu mở cửa, tôi cũng không có cách nào cưỡng chế..." Năm giờ chiều, tiếng "tít tít tít tít" quen thuộc lại vang lên, kèm theo tiếng hét phấn khích và tiếng đập cửa của lũ trẻ. Tôi đi ra sau cửa, hít một hơi thật sâu, dùng sức gõ mạnh vào cánh cửa nhà mình để phát ra âm thanh cảnh báo. Ngoài cửa im lặng trong chốc lát, ngay sau đó là tiếng cười lớn hơn của lũ trẻ và tiếng bước chân chạy xa dần. Chúng dường như đã xác định được rằng, loại quấy rối ở mức độ này thì chẳng ai làm gì được chúng. Tôi suy nghĩ một chút, nhìn vào camera giám sát rồi bấm số 110. "Alo, tôi muốn báo cảnh sát, nhà tôi đang bị hàng xóm quấy rối ác ý..." Xe cảnh sát đến sau mười phút. Hai viên cảnh sát xuống xe, làm theo đúng quy trình là nghe tôi kể lại sự việc. "Mâu thu trưởng hàng xóm thôi mà." Người lớn tuổi gật đầu, "Để chúng tôi đi gõ cửa xem sao." Họ lên lầu, gõ cửa nhà người kia. Người mở cửa là người phụ nữ đó, điện thoại trên tay bà ta vẫn đang phát video chưa dừng lại. Vừa thấy cảnh sát và cả tôi đứng phía sau họ, bà ta lập tức hiểu ra nguyên do, biến sắc mặt thành nụ cười ngay tức khắc: "Các đồng chí cảnh sát, hiểu lầm thôi, đều là trẻ con chơi đùa cả." "Trẻ con nhà chị đúng là không nên tùy tiện bấm ổ khóa nhà người khác." Viên cảnh sát kiên nhẫn khuyên bảo, "Sau này cần phải chú ý, nếu không rất dễ gây ra mâu thuẫn." Người phụ nữ liên tục gật đầu: "Vâng vâng vâng, lần sau nhất định sẽ chú ý." Nhưng ánh mắt bà ta rõ ràng là không phục, liếc nhìn về phía tôi với vẻ khinh miệt. Viên cảnh sát quay sang nói với tôi: "Việc này thuộc về tranh chấp hàng xế, chưa đủ tiêu chuẩn hình sự. Hai bên nên bao dung và trao đổi nhiều hơn." "Đúng vậy, cũng không gây ra thiệt hại thực tế gì lớn, đừng quá khắt khe. Trẻ con tầm tuổi này nghịch ngợm một chút cũng có thể thông cảm được." Thông cảm? Ai mà thông cảm nổi? Tôi chỉ thấy sự phiền muộn vì bị quấy rối. Nhưng người phụ nữ kia nghe thấy thế thì lại càng lấn tới. "Đúng thế! Có chút chuyện cỏn con mà cũng báo cảnh sát, làm lãng phí nguồn lực công cộng! Cô không chịu được trẻ con như vậy, có phải vì bản thân cô không sinh nổi con nên mới không muốn thấy con nhà người khác hoạt bát thông minh không?!" Hai câu nói đột nhiên bắt chéo sang hướng khác, tôi đang định lên tiếng thì viên cảnh sát đã chặn lời tôi trước. "Chị bớt nói vài câu đi, rõ ràng là phía gia đình chị sai trước." Sự bao dung phải đến từ hai phía, yêu cầu tôi bao dung mà không được khắt khe thì với điều kiện bên kia cũng phải làm được! Rõ ràng đối phương không thể giao tiếp được, và tôi cũng không định giao tiếp nữa. Chỉ hy vọng gia đình họ đừng đến quấy rối tôi thêm lần nào nữa. Thấy viên cảnh sát cũng đã cố gắng hết sức để hòa giải, trong lòng tôi hiểu rõ tâm ý và sự khó xử của họ, đành nén giận hỏi: "Vậy nếu họ tiếp tục quấy rối thì sao ạ?"